注意！
iCON艾肯官方售后服务只有热线电话和企业QQ这两个途径，并没有QQ群或者微信号，并且官方售后服务一直以来都是免费的，比如声卡调试、产品保修等售后保障（但不包括精调）。接到不少客户的反馈：很多朋友联系了一些QQ群以为那就是iCON艾肯的售后团队，并且花费了不少的费用却没得到解决。所以广大朋友们在寻求帮助的同时注意提高警惕，需要付费的服务请认真考虑、确认！若在产品上有任何问题请优先联系我们，iCON艾肯售后团队会竭尽全力为大家服务！
如何寻找企业QQ、快速排队
1.登入QQ，点击QQ软件下方的【加好友】，如图所示：
2.电脑版：在查找窗口的【找人】或【找服务】输入企业QQ：4006311312，并点击下方【咨询】按钮；
手机版：搜索到企业QQ之后点击【找公众号】，进入到企业QQ页面，再点击【发消息】即可，如下图所示：
3.输入你想咨询的问题即排队成功，等待客服接入即可，如图所示：
4.请在企业QQ服务时间内寻求帮助，否则有可能被系统自动忽略。
（服务时间：周一至周日，早上09:00–12:00 下午13:00–17:30 晚上：18:30–21:00，节假日另行通知）